Скорее всего в случае закрытия на карантин Пенсионный Фонд будет работать удаленно. Т.е. пенсии перечислять будут, а принимать посетителей нет. Таким образом, деньги на карточку придут. Можно не беспокоиться.
К сожалению, вы не указали где вы живете, для конкретной помощи. Но практически во всех больших городах открыли штабы для помощи пожилым людям. Волонтеры смогут доставить необходимые продукты или предоставить другую помощь.
Также можете просто запомнить единый телефон — он указан на главной странице сайта.
Не стоит забывать, что на данный момент Пенсионный фонд работает онлайн. Многие проблемы можно решить с помощью интернета.
Но у вас другой случай. Пенсию в любом случае будут начислять. Лично у моих родителей она начисляется на карточку. Но есть знакомые, которые получают пенсию самостоятельно в отделении банка, есть и такие кому на дом носит почтальон. Если ваш знакомый относится к последней категории, то скорее всего почтальоны во время карантина ходить не будут. Вероятно, его попросят оформить карточку, на которую и будет перечисляться пенсия.
Ситуация пока непонятная и пугающая, отсюда и паника.
Если в конкретном городе будет карантин, то Пенсионный фонд могут закрыть, но закроют только на приём граждан, потому что большое скопление народа — это источник заражения коронавирусом, чего многие и боятся последнее время. Однако не стоит переживать о том, что будет приостановлена такая функция как начисление пенсий. Люди их как получали, так и будут получать. Ещё многие вопросы можно решить удалённо через официальный сайт ПФР. На данное время (март 2020) речь о том, что будут массово закрывать ПФР нигде не ведётся. Соответственно волноваться преждевременно я бы не советовала. Навестить отделение Пенсионного фонда в городе ещё можно. У нас СПб — крупный город, ПФР работает сейчас в штатном режиме.
Если сложится серьёзная обстановка по коронавирусу в городе и так случится, что все закроют на карантин, но органы жизнеобеспечения людей, к которым относится и ПФ, не закроют полностью. Закроют личный приём, а сервера будут функционировать. Пенсию не вручную начисляют, специалисты по компьютерным системам будут продолжать обслуживание. Если у вас введут карантин, то в первую очередь обяжут пожилых людей находиться дома, как уже сделали в Москве, причём для обслуживания пожилых будет работать социальная Служба и волонтеры. У пенсионеров есть мобильные телефоны, позвонят и попросят помощи, все равно им нельзя будет выходить из дома. В Москве деже не будут начислять пени за просрочку оплаты ЖКХ и не будут отключать у пенсионеров мобильную связи из-за отрицательного баланса.
Пенсионный фонд Российской Федерации будет работать в любом случае, даже во время карантина. Но другой вопрос — а как это все будет происходить? У меня есть знакомые, работающие в пенсионным фонде — говорят, что у них там некоторых перевели на дистанционную работу, а студентов туда не пускают на практику и сразу же ставят им «Печати», чтобы не было рисков заразится коронавирусом ни у кого.
Поэтому профилактические меры во всех пенсионных фондах приняты будут, даже можно сказать, весьма жесткие — однако закрывать пенсионные фонды на время всеобщей паники и карантина никто из властей не намеревается.
Даже если отделения Пенсионного фонда будут закрыты для личного посещения, это не значит, что будет приостановлена выплата пенсий. За это можно не волноваться и не стоит ко всем переживаниям добавлять еще лишний стресс, беспокоясь о том, будут ли выплачивать положенную пенсию. Есть вероятность, что закроют сами отделения, основной поток их посетителей состоит из людей, относящихся к группе риска, их самих хотят максимально обезопасить. Но это не означает, что их лишат пенсии. Как начислялись пенсии, так и будут начисляться согласно графику. А с какими-либо вопросами можно будет обратиться онлайн. Понятно, не все умеют пользоваться интернетом, поэтому придется обращаться к кому-то, кто сможет сделать это или показать, как можно найти ответ на свой вопрос на сайте или составить обращение. Также есть номера телефонов, на которые граждане могут звонить. Номера телефонов для отдельных регионов есть на сайте, если сложно их найти, можно попросить кого-то, кто свободно пользуется интернетом, найти их и записать.
Пока о полном закрытии отделений речи не идет, но если прием граждан все же будет приостановлен на время, можно будет обратиться через сайт или по телефонам.
Что касается продуктов, то сейчас соседи просто обязаны помочь одиноким людям, которые живут в подъезде или соседнем доме. Вполне можно позвонить таким людям или поговорить через дверь, спросить, что нужно купить, и принести необходимые продукты.
Полностью кого-то запереть дома не смогут, если человек может сам добраться до банкомата или магазина, никто его насильно удерживать не станет, он сможет так же, как и раньше снять деньги и купить продукты. Все же, тем, кто в группе риска, рекомендуют оставаться дома и попросить кого-то приобрести все необходимое. Если человек все же идет сам, то не стоит разговаривать с людьми и лучше идти в то время, когда народа меньше.
Вы вообще не представляете ничего о работе ПФР. Зачем это писать?